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Saiba o que acontece no seu atendimento com poderosos relatórios analíticos

Através de relatórios analíticos, você poderá gerenciar todo o fluxo de seu atendimento de maneira simples e intuitiva, utilizando as informações obtidas como base para melhorar o os seus próximos atendimentos e saber tudo o que acontece.

Gestão em Tempo Real
Acompanhe e gerencie seu atendimento em tempo real e como desejar.
Saiba o que está acontecendo
Acompanhe os históricos de ações de seus atendentes
Mude senhas e filas
Insira e reposicione suas filas e senhas de acordo com sua necessidade.
Como Funciona: Monitoramento e Gestão O monitoramento e gerenciamento de filas e senhas funcionam como uma ferramenta estruturada na rapidez e na facilidade de aplicação. A gestão é simples, bastando apenas alguns cliques para que você mantenha o controle sobre dados importantes de seu atendimento.

Monitoramento de Filas

Selecione a fila e atendente que deseja monitorar e veja em tempo real informações importantes como quantidade de pessoas em espera, pessoas em atendimento, atendentes conectados, tempo médio de espera e tempo médio de atendimento.

Monitore em tempo real sua praça de atendimento. Análise em tempo real dos dados das filas e dos atendentes.

Gestão do atendimento em tempo real

O gerenciamento de senhas permite que o administrador atue diretamente e em tempo real no andamento das filas podendo inserir, excluir, alterar a ordem das senhas ou encaminhar uma senha a uma nova fila.

Interfira no atendimento em tempo real. Insira, exclua, altere a ordem das senhas ou encaminhe uma senha a uma nova fila.

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